【中國智能制造網 智造快訊】不少人面試的時候遇到嚴肅的面試官,都會感到十分緊張,但如果,坐在你對面給你面試的是一個機器人你會接受嗎?面對機器人,你是會發揮的更好還是會更顯拘束呢?
讓機器人當你的求職面試官,你是支持還是反對?
每逢畢業季或者求職季,都是各大企業的面試考官繁忙的時候,成百上千的簡歷需要瀏覽,成群結隊的應聘者等待著交談,要從茫茫人海中尋找到那一兩個能給公司帶來價值的人,可謂費勁心力著實不易。
而此時對于求職者來說,明明自己廣撒網式的投遞了不少公司,結果來聯系的卻,大部分投出去的簡歷終都只是石沉大海、悄無聲息,信息無法傳遞、面試機會難求等問題讓不少求職者困擾不已。
如今,隨著人工智能、機器人等科技的不斷發展,這樣信息不對稱、反饋不及時的局面獲得了極大改變。不少國家出現了搭載高度人工智能的機器人面試官,讓機器人成為面試信息的收集者和處理者,成為求職人員的考驗者和主導者。
據美國《福布斯》雜志報道,一家叫做“工作”的從事青年人才招聘的人力資源公司,已經開發出了一款名為“瑪雅”的AI機器人。該機器人以云數據為基礎,具有自我學習能力,被用以協助企業在如雪片般飛來的簡歷中快速篩選出合適的求職者。如果申請人條件適合,“瑪雅”會很快安排面試,如果不適合,“瑪雅”會向申請人推薦其他工作。
同時在俄羅斯,一家叫Stafory的初創公司也研發出了面試機器人。據了解,他們研發的機器人叫做Vera,由人工智能算法驅動,該機器人通過機器學習,對公司提供的了140萬次面試信息、維基百科以及16萬本書進行了消化掌握,能夠承擔與求職者面對面交流和給出反饋的面試任務。
此外,在中國也有公司推出了面試機器人產品,國內的e成科技推出了一款叫Chatbot的面試機器人,目前正在投入企業校招使用。該款機器人耗費了e成科技數年心血,通過AI與大數據的結合,能夠評估出面試者的表現情況,從而助力企業加速數字化人才決策進程。
除了以上這些企業之外,英國沃達豐、德國電信和薩瑟蘭等企業,都正在使用或準備使用面試機器人,而這些AI面試官的面試方式也幾乎一致,比如和求職者交談,通過求職者的語言表達及表情動作,篩掉一些不合適該行業的人;還有的就是視頻面試,讓機器人對視頻進行分析,分析因素包括肢體語言、面部表情記憶聲調等等。
通過這些方式,機器人面試官能夠大大提升求職人員的錄取幾率,同時也能提高企業效率、節省時間和成本,因此受到了不少求職人員和企業的認可。
LinkedIn曾進行過一個關于面試機器人的研究調查,結果顯示大部分人對使用機器人參與招聘面試工作表示歡迎,67%的人認為這樣可以節省時間,50%以上的人認為這是尋找、篩選和培養人選方面有效的方法。
當然,也有57%%的人認為機器人無法消除人為偏差,69%的人認為機器人無法提供合適的人員,這些也是不少應聘者持反對意見的主要原因。他們認為,機器人擁有“一票否決權”是不合理的,其也無法擺脫人類附加在上面的思維定式,同時還缺乏人情味。
主要的是,大部分職場精英都無法忍受機器人對自己評頭論足,畢竟以現在弱人工智能的發展現實來說,機器人還只是人類的執行者和服務者,此時翻身成為決策者和人性主導者,不管是在倫理還是在技術上來說,都還為時尚早!
不過,機器人面試官已經出現在了我們的生活之中,也許你的下一份工作也會遇到機器人給你面試,屆時你是會接受還是拒絕呢?
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