在宜春市的街上，你會發現一家新穎的咖啡店，這家咖啡店的服務員兼代言人是一位服務機器人，它時刻向你傳遞這家咖啡店的*屬性。

走進宜春位于樟樹市共和西路附近的迪歐咖啡店，接待你的是一位服務機器人，它以可愛的外貌和專業的服務技能贏得了廣大顧客的好評。

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服務機器人Amy在店內為您送上店員泡制的濃醇咖啡，為另一桌客戶送上剛剛烤制出的披薩，從后廚到餐桌，機器人在不停的忙碌著。按照預先設置的送餐順序，機器人在不同的餐桌間來回送餐，一次可以送多個餐桌的餐品，大大加快了送餐速度，減少了送餐服務人員的參與。

以往店內的廣告形式多是靜態的海報，此次由送餐機器人將靜態廣告轉化為動態營銷。在休息時或是客戶咨詢時，送餐機器人可播放語音廣告或視頻廣告，主動營銷店內的熱賣產品和優惠活動。

運用人工智能技術，機器人與顧客進行自主互動，這種新穎的服務形式體驗吸引了大量的顧客。

機器人的投入使用為原有的咖啡店模式創造了多元化的消費形式，滿足更多互動型需求的消費者，提供新穎的消費體驗。在新零售大爆發的時代，基于人工智能技術的新零售機器人為場景的創新升級找到了新的發力點。