機器人擁有3層托盤，一次送餐可完成多個餐臺的配送，且智能的防傾覆設計讓其更加穩定。其次，送餐機器人的難點在于對地形和人員流動的識別與處理。蘇州山滬和推出的“來寶”送餐機器人使用了團隊自主研發的激光（SLAM）+視覺+深度視覺融合定位導航，能實現厘米級的實時定位，極速避障，保證了機器人在混合環境中高效地執行任務。更重要的是“堂寶”送餐機器人相較服務員成本更低。

機器人從來不是為了全面取代人而存在，而是為了讓人去做更有意義與不可替代的工作。讓人與機器人充分發揮各自的價值，才是餐飲乃至整個服務行業所需要的。